Észrevételek: tikkinfo@gmail.com

Budapesti Hajléktalanügyi Foglalkoztatási Fórum - Ágazatközi Szakmai Mûhelysorozat Tematika

A mûhely célja, hogy a résztvevõk olyan hatékony együttmûködési módokat alakítsanak ki, mely megkönnyíti mind a hajléktalan ügyfelek, mind a velük foglalkozó szakemberek dolgát, egyszerûsíti a kötelezõ bürokratikus eljárásokat. A mûhelysorozat egy módszertani felkészítéssel kezdõdik. Eredményeként, a mûhelyeken elhangzottakra alapozva készítünk egy protokollt (ügymenet, dokumentáció, eljárásrend) mely ajánlásokat tartalmaz a résztvevõ szervezetek munkatársai számára.

A jelenlegi hajléktalan-ellátó rendszer nem képes ügyfelei számára komplex segítségnyújtást biztosítani, a szociális munkások a személyes gondozás során nem rendelkeznek olyan eszközrendszerrel, mellyel hatékonyan segíteni tudnának ügyfeleiknek abban, hogy ki tudjanak lépni az intézményes ellátás keretei közül. Ugyanakkor a foglalkoztatási szolgáltatások nem, vagy csak kis mértékben tudják figyelembe venni a többszörös hátrányokkal küzdõ, hajléktalan emberek speciális szükségleteit. A két ellátórendszer között pedig nincs szervezett együttmûködés.

A foglalkoztatáspolitikai alrendszerek és a szociális alrendszerek által nyújtott szolgáltatások összehangolásával az ágazatközi mûhelysorozat  olyan új eljárásrendet próbál kidolgozni, mely hatékonnyá teszi a halmozottan hátrányos helyzetû csoportok segítésével foglalkozó intézmények közötti együttmûködést, és biztosítja az információáramlást, a visszacsatolást, a különbözõ szolgáltatási területek között. Az együttmûködési protokoll segíthet az ügyfelek foglalkoztathatóságának javításában.

A mûhely öt alkalommal kerül összehívásra. Elsõ alkalommal a mûhely elsõ felében a résztvevõk képzésen vesznek részt.

Résztvevõk:- Közép-magyarországi Regionális Munkaügyi Központ Hajléktalanok Közvetítõ Iroda, - Fõvárosi Önkormányzat Hajléktalanok Információs Iroda, - BMSZKI SZIK Iroda - Menhely Alapítvány, BMSZKI, MMSZ Álláskeresõi Irodák, - Fõvárosi Közhasznú Foglalkoztatási Szolgálat - BMSZKI foglakoztatási referensei, - Motiváció Alapítvány. – Soteria Alapítvány

1. Alkalom – Képzés és tájékozódás

A mûhelysorozat céljának bemutatása, módszertani képzés. A résztvevõ szakemberek, az intézmények képviselõinek bemutatkozása, a kapcsolódási területek meghatározása. Az ügyfelekkel kapcsolatos, és az együttmûködésben tapasztalható nehézségek. A résztvevõk elvárásai egymással szemben. Miben várnak egymástól segítséget? Az együttmûködés lehetséges formáinak feltérképezése.

2. Alkalom – Elsõ mûhelymunka

Az elsõ alkalommal elhangzottak alapján, az érdekek közelítése. Problémák és megoldási javaslatok felvetése. Új szolgáltatásokhoz való kapcsolódási lehetõségek vizsgálata. Az ügymenet és dokumentáció lehetséges összehangolási formái. Az információáramlás, a visszacsatolás megvalósíthatóságának kérdései. Az információáramlás, a visszacsatolás technikai megoldására tett javaslatok megvitatása. Az együttmûködés lehetséges formáinak vázlatos összefoglalása, protokoll-terv kidolgozása. Továbbgondolandó kérdések.

3. Alkalom – Második mûhelymunka

Protokoll-terv kidolgozásának folytatása. A protokoll-vázlat fõbb pontjainak véglegesítése. A tartalmi elemek meghatározása. Kiegészítések, új javaslatok megvitatása.

4. Alkalom – Harmadik mûhelymunka

Az együttmûködési protokoll véglegesítése I. A továbbgondolandó kérdésekre adható válaszok megvitatása. Összefoglalás, a véglegesítés elõtti utolsó egyeztetések.

5. Alkalom – Negyedik mûhelymunka

Az együttmûködési protokoll véglegesítése II. Módosítási javaslatok megvitatása, a végleges változat elkészítése. Értékelés, lezárás.